"Exhorto al Consejo de Seguridad de la ONU y al Grupo Internacional de Apoyo a Siria a presionar sobre las partes para que participen en las consultas entre sí respecto al futuro de Siria", afirmó.
Asimismo, Ban Ki-moon destacó que la pausa en las negociaciones intersirias en Ginebra muestra una gran división entre las partes.
"Todos esperamos en que los esfuerzos de mi enviado especial, Staffan de Mistura, contribuyan a avanzar pero una pausa temporal en las consultas muestra una profunda división", dijo.
Subrayó que el conflicto sirio "no tiene una solución militar, solo un diálogo político salvará a los sirios".
El secretario general de la ONU expresó su preocupación por que la falta del acceso de ayuda humanitaria y los bombardeos en Siria socaven las negociaciones intersirias.
"La crisis siria dura ya casi seis años y la comunidad internacional tiene una grave responsabilidad por no poder poner fin a esta crisis", recalcó.
Indicó que la crisis humanitaria en Siria durará años y décadas, incluso si se diese un milagro y el conflicto terminara mañana.
También llamó a garantizar para la escolarización, como antídoto para evitar que las futuras generaciones se radicalicen.
La víspera De Mistura, anunció una pausa en las negociaciones intersirias hasta el 25 de febrero.
Previamente De Mistura señaló que las consultas, que comenzaron el 29 de enero en Ginebra, durarán seis meses.