La estatal Trenitalita informó a los clientes que debe mantener el 50% de la ocupación de los trenes.
De esa manera, el Ministerio de Salud canceló las disposiciones del decreto del Consejo de Ministros del 14 de julio, que permitió la venta de billetes sin restricciones, por lo que el 2 de agosto varios miles de personas no pudieron salir de viaje.
La empresa privada Italo se vio obligada a cancelar ocho trenes matutinos y cancelar "numerosos billetes de viajes nocturnos".
Según la compañía, unos 8.000 pasajeros no pudieron usar sus billetes.
"Italo ha tomado medidas para reembolsar a los pasajeros lo antes posible y está trabajando para minimizar cualquier inconveniente en los próximos días", dice el comunicado.
Italia ha extendido las medidas de cuarentena, previamente introducida en varias regiones del norte del país, a todo el territorio nacional a partir del 10 de marzo.
Fueron cancelados hasta el 85% de los trenes. La mayoría de las restricciones se levantaron por etapas el 4 y 18 de mayo, así como el 3 de junio.