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Revolución viral: cómo la pandemia cambiará nuestro mundo

© REUTERS / Yara NardiUna calle en Roma durante la cuarentena por coronavirus
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La reducción de los trabajadores de oficina en un tercio, la retirada final de los minoristas en línea y la renovación radical de la atención médica y la educación son solo algunos de los cambios que nos esperan tras la declaración de la pandemia del coronavirus, cree el rector de la Escuela Superior de Economía de Moscú, Yaroslav Kuzminov.

La pandemia está rompiendo las cadenas de transporte y producción a una velocidad increíble, obligando a los Estados a devolver las fronteras y reconstruir las instituciones públicas clave, mientras que las universidades se están moviendo rápidamente hacia la educación a distancia. Pero este no es un paso hacia el abismo, sino el camino a una nueva realidad, que se basa en una revolución tecnológica, asegura Kuzminov en su artículo de opinión, publicado por la agencia rusa RBC.

Adiós a la oficina

Miles de empresas de todo el mundo están permitiendo a sus empleados trabajar desde casa. La tendencia a expandir el trabajo fuera de la oficina, que se ha discutido en los últimos años, en un momento se ha convertido en una realidad para millones de empleados en todo el mundo. Si este experimento global forzado tiene éxito, inevitablemente conducirá a un reformateo radical del mercado laboral y, por lo tanto, a la aparición de nuevos desafíos sociales.

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Lo principal es el ahorro de costos. Será posible reducir los costos de alquiler, reducir el personal (secretarias, guardias de seguridad, conductores), así como pasar de la estructura jerárquica a una estructura de tipo nube. Solo se monitorearán los resultados del trabajo.

Esto eliminará los fetiches del pasado como una semana laboral o un día laboral. Después de todo, si es posible una transición a una nueva relación laboral, donde el producto es importante, el tiempo dedicado a la producción del producto y el lugar no interesa a nadie. Sin embargo, esta también es una gran oportunidad para madres y padres con niños pequeños. El nacimiento y la crianza de un niño deja de ser la base para interrumpir una carrera profesional.

La organización basada en la nube, el control de resultados, la simplificación de los acuerdos laborales harán innecesario el mantenimiento de las grandes oficinas administrativas  Como resultado de todos los cambios, el número de empleados de oficina puede reducirse en algunos casos en un tercio.

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En varios países, esto planteará la cuestión de qué hacer con las personas no reclamadas. Es posible que incluso la economía rusa, que previamente había evitado un desempleo sustancial, enfrente este problema. Pero la calidad del desempleo también cambiará. Hasta ahora, se creía que si eres educado, inteligente y listo para trabajar, encontrarás trabajo de todos modos. En la nueva realidad, todo será más difícil. Habrá perdedores de nuevo tipo, muy similar al desempleo de los trabajadores industriales en la primera mitad del siglo XX, cuando la pérdida de empleo se percibió como un desafío social. 

Comercio sin alquiler

El comercio electrónico finalmente reemplazará al comercio tradicional, dejándolo con nichos separados, como boutiques caras o supermercados. Pero en paralelo, la industria de entregas crecerá fuertemente, se volverá más conveniente y más precisa, porque las personas no aceptarán esperar pedidos durante horas a expensas de su tiempo. El sistema de tallas de ropa y calzado será más detallado y más preciso.

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La demanda de oficinas y locales comerciales se reducirá en un 25 y un 50%, respectivamente. El destino de los centros comerciales es convertirse en centros de entretenimiento familiar, patios de comida y coworking. Lo último será especialmente demandado en áreas residenciales: no todos los trabajadores que se quedan en casa pueden permitirse reservar una habitación separada para trabajar.

Reinicio del Estado

Los cambios tectónicos en el mercado laboral pueden resultar en una estructura completamente diferente de las relaciones sociales. Es posible, incluso en nuevas batallas sociales, similares a la lucha por el socialismo de la primera mitad del siglo XX.

El Estado tendrá que lidiar con los problemas de los ciudadanos que pierden sus empleos y su forma de vida habitual. Hoy el Estado se comprende como una especie de regulador de lo que estamos haciendo o como algo no muy necesario. 

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Si la crisis asociada con el coronavirus dura más de un año, según la opinión pública de muchos países del mundo, una política de sostenibilidad será más importante que una política de crecimiento. El Estado será reclamado principalmente como garante, un mecanismo para garantizar la sostenibilidad. Tal aumento en el valor del Estado se asociará con una mayor disposición de las personas a obedecerlo, a renunciar a parte de sus derechos en una situación de crisis.

El Estado como estabilizador y la política estatal dirigida no al crecimiento, sino a la sostenibilidad, no a los cambios, sino a reproducir condiciones de vida predecibles para las personas que continuarán estableciendo metas, pueden ser el resultado más fuerte de la crisis actual, concluye Kuzminov. 

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