En el informe se analizan 60 millones de comentarios, escritos entre el 18 de octubre y el 21 de noviembre por casi cinco millones de autores únicos. El texto establece que un 19,3% de entradas proviene de cuentas fuera de Chile.
En general, se identifican cinco grupos o comunidades de influencia, dos de las cuales fueron formadas por usuarios internacionales. "Hay mucha influencia extrajera", dijo la portavoz de La Moneda, Karla Rubilar, según publican medios chilenos.
- Cuentas que están a favor de las movilizaciones y que critican al Gobierno
Los usuarios de este grupo critican el modelo económico chileno y comparten vídeos sobre la violencia de los Carabineros, además de denunciar la violación de los derechos humanos en el país.
- Cuentas internacionales que no apoyan las movilizaciones
Dentro de este grupo se encuentran los usuarios con opiniones derechistas de Venezuela, Argentina, México y España. En sus comentarios cuestionan a los partidos de la izquierda chilena y apuntan a datos que demuestran que la desigualdad en Chile ha disminuido en los últimos 20 años.
Entre los autores de este grupo están la exdiputada venezolana María Corina Machado y la exministra de Seguridad del Gobierno de Mauricio Macri, Patricia Bullrich, así como los periodistas Jorge Lanata de Argentina y Madelyn Palmar de Venezuela.
- Jóvenes
Estos usuarios tienen menos de 5.000 seguidores y cuestionan al Gobierno por los muertos, las violaciones a los derechos humanos y por el bloqueo de sus cuentas. Están "altamente influenciados" por los medios digitales Piensa Prensa y Chile Okulto.
La cantante chilena Mon Laferte y la comediante Paola Molina se nombran entre los representantes de esta categoría.
- Cuentas que mencionan las desigualdades como el motor de las movilizaciones
El cuarto grupo está compuesto por los principales articuladores del discurso contra el presidente Sebastián Piñera. Los usuarios de esta categoría han dejado más de seis millones de comentarios e hicieron más de un 80% de los retuits.
Este grupo lo integran algunos políticos del Partido Comunista y el Frente Amplio (Pamela Jiles, Camila Vallejo, Karol Cariola y Beatriz Sánchez) así como los jugadores de la selección chilena Claudio Bravo y Gary Medel. También se destaca la participación de la cuenta Vagabundo Ilustrado.
- Cuentas que defienden al Gobierno y al modelo chileno
Suelen criticar a los "populismos socialistas" y comparan la gestión económica actual con el Gobierno anterior. Este grupo incluye perfiles del Gobierno, por ejemplo la cuenta de la portavoz Karla Rubilar y la del político José Antonio Kast, así como los perfiles del Ejército de Chile, de Carabineros y el de Teresa Marinovic.