De acuerdo con el portal, los problemas comenzaron a las 15:04 GMT.
Las fallas en el funcionamiento del servicio se registraron en EEUU, Reino Unido, Francia, y Japón, entre otros países.
Se precisa que el 47% de las quejas de los usuarios estaban relacionadas con problemas con el funcionamiento de la página web.
El funcionamiento defectuoso afectó también a las aplicaciones móviles para iPhone y iPad (el 33%) y Android (el 18%).