Canales es abogada por la Universidad de Chile y magíster en Derecho y Tecnología por la Universidad de California. Es también directora ejecutiva de la organización no gubernamental Derechos Digitales, fundada en 2005, que "lucha por un internet más abierto, seguro y respetuoso de los derechos humanos".
"Y ojo que no solo Cambridge Analytica, porque hay varias empresas de marketing político en la región que están intentando un modelo de negocio similar. Nosotros cuando miramos el tema no miramos específicamente solo una compañía sino todas aquellas que puedan estar desarrollando una labor similar".
Canales también indicó que Derechos Digitales no cuenta todavía con información detallada, pero "sabemos que hay varias empresas operando por países. Todavía no tenemos claro un mapa: por ejemplo si hay vínculo entre esas empresas, es parte de la investigación" cuyas conclusiones se encuentran pendientes.
La experta en derecho digital señaló que vienen realizando este tipo de pesquisas desde la creación misma de Derechos Digitales ya que veían venir el modelo de negocios en base a datos personales de los usuarios de redes sociales. Actualmente un tercio de la humanidad está conectado a una o varias de ellas.
Canales insistió en la falta de mecanismos eficaces para establecer responsabilidades al comentar que "hay algunos países que cuentan con regulación de datos personales, por ejemplo Argentina, Chile, Colombia", pero en la mayoría "no existe normativa hasta el día de hoy e incluso en los que existe está retrasada".
