El proyecto permitirá a las empresas desarrollar un holograma de asistencia al cliente que fusionará la inteligencia artificial con la tecnología de realidad aumentada para reproducir a una persona en 3D que pueda interactuar con los clientes, según informa la revista Futurism.
Ya hay empresas que utilizan los servicios de inteligencia artificial para responder a las preguntas y consultas de los clientes, pero este proyecto aporta además la reproducción de una presencia física.
Además, el proyecto de VNTANA es capaz de recopilar datos de estas interacciones para producir información de marketing basada en la clientela.
Find out how VNTANA and @satisfi #retailtech can transform your business! Come see our AI hologram Julie at The #ShopOrg17 Tech Lab! pic.twitter.com/Jrprzr8eGL
— VNTANA (@VNTANAlive) September 27, 2017
El director ejecutivo y cofundador de Satisfi Labs, Don White, lo describió como una "oportunidad sin precedentes" para el desarrollo de hologramas, así como de IA:
"Los consumidores se verán atrapados por la tecnología y apreciarán realmente la facilidad y la interacción inteligente que pueden tener con el holograma".
