Sheremétyevo recomienda a los pasajeros obtener mayor información sobre los pasajes adquiridos y los paquetes turísticos a las compañías aéreas o a las representaciones de los operadores turísticos.
Anteriormente el presidente de Rusia, Vladímir Putin, aprobó las recomendaciones de detener los viajes aéreos con Egipto hasta que se esclarezcan las razones de la caída del vuelo A321.
El jefe de Estado ruso también dio las instrucciones de garantizar a los ciudadanos rusos el retorno de Egipto.