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La delincuencia pega a los minoristas de EEUU: hay pérdidas de hasta 100.000 millones de dólares

© AFP 2023 / JIM WATSONUna tienda de la cadena Home Depot en Annapolis, Maryland, EEUU
Una tienda de la cadena Home Depot en Annapolis, Maryland, EEUU - Sputnik Mundo, 1920, 29.05.2023
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A raíz de la pandemia de COVID-19 y sus afectaciones económicas, las empresas minoristas en Estados Unidos han registrado pérdidas millonarias debido al aumento de robos cometidos por personas externas o incluso por los mismos empleados, revela un artículo publicado por el diario británico 'Financial Times'.
Ante el aumento de la delincuencia en varias ciudades del país norteamericano, los dueños y los inversionistas de establecimientos comerciales toman medidas extraordinarias para paliar las pérdidas.
Una encuesta realizada por Insuranks.com indica que el 56% de los trabajadores del comercio minorista se sentían inseguros.
La compañía de tiendas Target informó que la "pérdida desconocida" (shrink, en inglés), un término usado en el sector para referirse a los robos en tiendas, los hurtos de empleados y la delincuencia organizada, reducirá sus beneficios en 500 millones de dólares este año.
Otras tiendas como Home Depot, Dollar Tree y Foot Locker admitieron que sus márgenes brutos han sido recortados debido a la delincuencia. De acuerdo con la Federación Nacional de Minoristas, el sector entero el perdió casi 100.000 millones de dólares por esta causa.
El alcalde de Nueva York, Eric Adams, declaró recientemente que las denuncias por robos en comercios aumentaron en 45% en 2022.
A ello se suma que más del 80% de los minoristas estadounidenses sufrieron un aumento de las pérdidas el año pasado, según un estudio de Jack L Hayes International, citado por el Financial Times.
Los encuestados de Jack L Hayes reportaron haber detenido a 45% más ladrones y empleados deshonestos, y recuperaron 70% más de artículos robados, pero por cada dólar recuperado declararon perder más de ocho dólares por hurto.
El problema se agrava porque los minoristas se enfrentan a robos más frecuentes, costosos y violentos que antes, explica Read Hayes, criminólogo de la Universidad de Florida.
Todo esto ha provocado un "enorme" aumento del gasto para tratar de asegurar las mercancías y los empleados de las empresas, indica el artículo.
Para solucionar este problema, la organización Loss Prevention Research Council (LPRC) colabora con empresas tecnológicas como Nvidia, Lenovo e Intel para "diseñar medidas de prevención que van desde etiquetas para rastrear bienes robados hasta sistemas de vigilancia basados en inteligencia artificial para identificar a delincuentes reincidentes y sus vehículos, y armas".
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Sin embargo, algunos minoristas admitieron que sus esfuerzos no han rendido frutos. Ese es el caso de Scott Settersten, director financiero de Ulta Beauty. "De cara a 2023, pensábamos que las tendencias de pérdida desconocida se moderarían un poco debido a algunas de las inversiones que estábamos realizando en tácticas de mitigación. Pero aún no han surtido efecto", dijo.
Otros han tenido que cerrar, como REI y Nordstrom que siguieron los pasos de Starbucks y echaron abajo tiendas en ciudades de la Costa Oeste. El propietario del centro comercial de San Francisco que Nordstrom declaró a los medios locales que su salida reflejaba la "falta de aplicación de la ley contra la actividad delictiva desenfrenada" de la ciudad.
"La despenalización de ciertos delitos, las reformas de las fianzas y los [fiscales de distrito] progresistas están alimentando el problema de los hurtos", dijo al medio Mark Doyle, presidente de Jack L Hayes International, quien añadió que los ladrones ven ahora el hurto como una "actividad de bajo riesgo y alta recompensa".
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