Pese a la negativa de Avianca a participar en las reuniones mediadas por la Defensoría del Pueblo, ACDAC y los Aviadores Civiles Sindicalizados "han decidido suspender el cese de actividades, reanudar las operaciones aéreas 72 horas después de la firma de este documento y así normalizar sus actividades laborales", consta en el acta leída por Negret.
La Defensoría del Pueblo se comprometió a acompañar el retorno de pilotos a las actividades y velar por los derechos legales y constitucionales de estos trabajadores, e instó a Avianca a respetarlos.
La huelga de pilotos de Avianca reunió a alrededor de 600 aviadores sindicalizados de la aerolínea que pedían ajustes salariales y otra serie de prebendas que la compañía se negó a aceptar, lo que derivó en el paro más extenso en la historia de la aviación mundial.
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Avianca es la primera aerolínea fundada en América y la segunda más antigua del mundo, sólo por detrás de la holandesa KLM.

