"Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus" de sus viajes, informó el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) en un mensaje en X.
Usuarios de Microsoft en todo el mundo, incluidos bancos y aerolíneas, reportaron caídas del servicio. Por su parte, el Aeropuerto Internacional de Guadalajara, ciudad en el oeste del territorio mexicano, hizo un anuncio similar a los pasajeros para que se presenten antes de la hora prevista a realizar sus registros.
"Debido a caída de Microsoft, las aerolíneas solicitan llegar al aeropuerto con mayor anticipación para procesos de documentación", expuso en la misma red social la terminal aérea internacional.
La caída generalizada de los sistemas electrónicos podría tener origen en una actualización de la plataforma de seguridad CrowdStrike que falló y afectó el funcionamiento de empresas, instituciones, estaciones de radio, televisión, y aeropuertos en todo el mundo.
"Agradecemos tu colaboración y paciencia, ya que el hecho es ajeno a las aerolíneas, teniendo repercusiones a nivel global", reza el aviso del aeropuerto de Guadalajara, capital del estado de Jalisco.
La corporación estadounidense Microsoft aseguró que la principal causa del problema fue resuelta, pero advirtió que sus réplicas aún pueden afectar algunos servicios.
CrowdStrike dio a conocer que el fallo técnico global de la plataforma de seguridad no se debe a un ciberataque o una brecha de seguridad.
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