"Ellos (por la aerolínea) han descendido mucho en la calidad de su servicio, yo creo que eso se debe a la masificación de los vuelos; en ese sentido, nosotros como Estado tenemos que evaluar ese licenciamiento", expresó el ombudsman en declaraciones a los medios de comunicación.
Ulloa adelantó que en el curso de la semana pretende contactar con el director del Instituto Dominicano de Aviación Civil (IDAC), a fin de evaluar cuáles son las multas que correspondería aplicar a la aerolínea.
En atención al principio de neutralidad, el Defensor del Pueblo indicó que también se comunicarían con ejecutivos de JetBlue y al propio tiempo precisó que el papel de ese órgano de servicio público es la fiscalización del proceso.
El presidente de la cámara baja en el parlamento dominicano, Alfredo Pacheco, había solicitado el lunes 25 investigar los "reiterados abusos" cometidos por la compañía estadounidense.
"Tal vez el IDAC y la Junta de Aviación Civil tomen cartas en este asunto. Yo le recomiendo al gobierno dominicano que le cancele la licencia a JetBlue, por lo que están pasando los dominicanos", advirtió Pacheco tras narrar en el plenario una experiencia personal negativa durante un reciente viaje a Puerto Rico.
Durante los últimos meses trascendieron cientos de quejas y denuncias de varias fallas con el funcionamiento y servicio que ofrece JetBlue, especialmente a los pasajeros dominicanos.
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