En un comunicado conjunto, el TSE y WhatsApp, que llegaron a un acuerdo para crear una plataforma donde recibir denuncias de cuentas sospechosas, informaron que inicialmente, entre el 27 de septiembre y el 26 de octubre, recibieron 1.037 denuncias, y que tras varios filtros y revisiones, "256 fueron prohibidas por violación de los términos del servicio".
La secretaria general de la presidente del TSE, Aline Osorio, destacó que el trabajo conjunto entre el tribunal y WhatsApp "está siendo efectivo" y recordó que el disparo en masa de mensajes es ilegal y puede ser castigado.
El TSE puso en marcha el Programa de lucha contra la desinformación de cara a las elecciones municipales de los días 15 y 28 de noviembre, sobre todo a raíz de las numerosas irregularidades de las elecciones presidenciales de 2018, cuando la campaña electoral estuvo marcada por la difusión de fake news en WhatsApp y las redes sociales.