"El Gobierno Nacional exige al ELN un cese al fuego permanente y la entrega inmediata de todos los secuestrados y todos los menores que han sido reclutados a la fuerza", dijo Ceballos en un vídeo difundido por su despacho.
El 27 de abril el Comando Central de esa guerrilla anunció en un comunicado que no prorrogará el cese del fuego unilateral que mantiene desde el pasado 1 de abril y que terminará el 30 de abril a las 24 horas (05.00 GMT).
Este 28 de abril Ceballos consideró que "el ELN, con el anuncio de reactivación de acciones criminales, no hace sino alejarse de la realidad de este país", y que ni los ciudadanos ni el Gobierno central entienden "cómo es que pueden declarar una continuación con las acciones criminales".
El alto comisionado señaló que "este es el momento de salvaguardar las vidas, de protegerlas y de sintonizarse con las realidades y necesidades del pueblo colombiano", por lo que aseguró que "el cese al fuego es una obligación de todos los grupos armados hoy en Colombia".
El 27 de abril el representante especial del secretario general de la Organización de las Naciones Unidas en Colombia, Carlos Ruiz Massieu, también pidió al ELN que prorrogue por tiempo indefinido el cese el fuego unilateral debido a la emergencia sanitaria en el país por la pandemia.