Entre las debilidades se encuentra la falta de soporte para múltiples dispositivos, o la imposibilidad de vincular las aplicaciones de tu teléfono, tableta y computadora a una sola cuenta. Además, cuando hace falta transferir el historial de mensajes a un nuevo teléfono, las copias del historial no son compatibles con el cifrado de punto a punto de WhatsApp, lo que les hace inseguras desde el punto de vista de la privacidad, destaca el columnista de Forbes Zak Doffman.
Aunque las llamadas de voz y vídeo de WhatsApp están cifradas y perfectamente integradas con su mensajería, están limitadas a los smartphones de pantalla pequeña. Y eso ya no funciona, recalca Doffman. WhatsApp lo sabe y ha informado que está trabajando en el sistema de múltiples dispositivos vinculados y llamadas desde la computadora, pero, mientras tanto, la gente recurre a otras opciones.
Signal, una fuerte competidora a la vista
Signal es una rival de WhatsApp, mucho más pequeña pero más emocionante. Su aplicación de llamadas fue diseñada para poner la seguridad en primer lugar, y la misma WhatsApp utiliza una versión modificada del protocolo de Signal.
En el aspecto de la seguridad, no hay competencia. La colección de metadatos de WhatsApp por parte de Facebook que revelan a quiénes envías mensajes y con qué frecuencia es una zona muy gris, continúa el columnista. Por el contrario, la falta de recopilación de datos de Signal es obvia e inequívoca.
No es de extrañar que, aunque el número de usuarios de Signal de momento se mide en decenas de millones, el uso de esta aplicación haya empezado a dispararse.