"Hay un interés colosal, los rusos hacen preguntas al jefe de Estado de forma muy activa. He aquí la estadística de esta mañana: más de 500.000 comunicaciones para el programa Balance del año con Vladímir Putin", reportó el medio.
La mayoría de los rusos formulan sus preguntas o peticiones a través de llamadas telefónicas (unas 248.000 hasta la fecha) o mensajes cortos (111.000).
La línea directa de comunicación de Putin con la ciudadanía suele organizarse anualmente. El presidente responde a las preguntas de los ciudadanos, escucha sus peticiones y quejas e inmediatamente da encargos a los respectivos funcionarios.
Este año, al igual que en 2023, la línea directa y la gran rueda de prensa se celebrarán en formato combinado en un evento llamado Balance del año con Vladímir Putin.

11 de diciembre 2024, 17:02 GMT
Para recoger las solicitudes de los ciudadanos se puso en marcha un centro de llamadas que comenzó a funcionar en la noche del 7 de diciembre. Además, se empleó por primera vez la inteligencia artificial para procesar las solicitudes.
En 2023, durante este evento el jefe del Estado respondió a 67 preguntas de las más de 2.800.000 recibidas, incluyendo de los periodistas de China, Estados Unidos, Francia, Serbia y Turquía, e incluso se entrevistó con su doble virtual.
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