Su nombre tributa al tema Sandunguera, compuesto por el bajista Juan Formell y popularizado por su agrupación Los Van Van, y emerge de la gestión colaborativa entre el Ministerio de Cultura de la nación caribeña y la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI).
Tras su éxito en el mercado interno y su transformación de una herramienta de streaming y descarga a una solución para venta online de música cubana, los impulsores del Sandunga determinaron para su lanzamiento al mundo, el pasado 1 de abril, la incorporación de prestaciones y el estreno de interfaz.
¿Cómo surge Sandunga?
Según explicó a Sputnik Mario Lombao, director general de Lombao Estudios —la mipyme dedicada al desarrollo de software detrás de Sandunga—, el diseño original de la plataforma partió del análisis del mercado y la distribución de la música, con el objetivo de traer a la nación caribeña el proceso de streaming de audio y video.
Luego de conformar un equipo interdisciplinario surgió la idea de concebir una plataforma por etapas, en constante renovación y abierta a la incorporación de mecanismos a partir de los comentarios y experiencias emanadas de los propios usuarios, primero para el consumo de los clientes nacionales y posteriormente a disposición de los internautas foráneos.
Mario Lombao, director general de Lombao Estudios
© Sputnik / Danay Galletti
A la adquisición de paquetes de música y materiales audiovisuales, sus creadores añadieron productos asociados a los ritmos cubanos, distribuidos en una tienda provista de materiales físicos, servicios de entrega a domicilio, un sistema de ventas de cursos en línea y otro destinado a la transmisión de los planes de estudios seleccionados.
Sandunga ofrece además la comercialización de e-books y partituras musicales, prestaciones también comprendidas en su salida al mercado internacional. Los envíos de las compras realizadas desde el exterior asumieron la modalidad de exportación, vía correos de Cuba o DHL.
"Si bien, no estamos acostumbrados a comprar o consumir la música de esta manera en el país, la respuesta del público y los paquetes vendidos nos demostraron que funcionaba. De ahí emergió la interrogante: ¿cómo vamos a mantener al usuario más tiempo en la plataforma? Y ello conllevó a la realización de significativos cambios estructurales e informáticos", reveló Lombao.
Cómo funciona Sandunga
El experto destacó la mejora del motor de inteligencia artificial y de recomendaciones, concebido de conjunto con la Universidad de La Habana. Mientras en sus inicios Sandunga era prácticamente estática y la búsqueda dependía solo de intereses puntuales del cliente, ahora el sistema sugiere "lo que me podría gustar" en dependencia de variables como la edad y el género.
Cada usuario disfrutará de una experiencia única durante su navegación, pues "derivado de sus gustos y de los sitios más visitados, la propia aplicación priorizará aquellos temas, videos, artículos, cursos o artistas de su preferencia", mencionó a Sputnik Yanae Naredo, especialista principal de Marketing y Comunicación de la Agencia Exportadora SoyCubano.
Yanae Naredo, especialista principal de Marketing y Comunicación de la Agencia Exportadora SoyCubano
© Sputnik / Danay Galletti
El comportamiento de Sandunga resultará similar al de una red social, sin la inclusión de chats, donde cada artista contará con un perfil propio, la gestión individual e independiente de sus contenidos y la posibilidad de añadir imágenes y elegir los temas de su entorno personalizado.
El soporte digital contendrá, asimismo, un apartado denominado Canales, consagrado a la exploración de las páginas web de instituciones o personas "que quieran realizar una curaduría musical con canciones existentes dentro de la plataforma, para así crear listas de reproducción propias", añadió Naredo.
Oficina de Sandunga
© Sputnik / Danay Galletti
Desde el pasado 1 de abril, los nuevos internautas al iniciar su sesión por primera vez tienen la oportunidad de escoger a los artistas y géneros y disfrutar de "agregadores de contenidos" como la emisora Radio Taíno, la Casa Productora de Telenovelas, la Asociación Hermanos Saíz (AHS) y RTV Comercial.
En el caso de la AHS, puntualizó, el propósito es incorporar producciones independientes de artistas que aún no tienen contratos con las disqueras reconocidas en el país, añadirlo y promocionarlo como uno de los contenidos de la aplicación, porque "alrededor de ellos engranamos todos los procesos comunicativos y de marketing".
El futuro de Sandunga
Lombao refiere el crecimiento de Sandunga también respecto a las funcionalidades y al número de usuarios, pero consideró que aún no alcanzan las cifras esperadas. La apuesta, en la actualidad, es el incremento de consumidores interesados en la cultura y sonoridades contemporáneas y tradicionales de la mayor de las Antillas.
"Sí hay aceptación, pero todavía queda mucho por hacer, especialmente, en el impulso de alianzas con los artistas, ellos deben ser nuestros cómplices y se precisa la inclusión de herramientas donde puedan monetizar. Constantemente, la plataforma nos brinda estadísticas respecto a los cantautores más demandados", señaló.
Para Yarima Blanco, tresera, cantante y directora de la agrupación Yarima Blanco y Son Latino, Sandunga resalta por su visualidad fresca y trabajo dinámico y brinda a los artistas la posibilidad de expandir su música dentro y fuera de las fronteras cubanas y descargarla de una manera fácil, sencilla y accesible.
"Soy natural de Bayamo, en la oriental provincia de Granma, y varios amigos me comentan que descargaron las canciones de mi disco. Estamos presentes y en constante interacción con nuestros seguidores sobre la recepción, por ejemplo, de mi álbum Pa 'mi tres, con estilos cubanos y caribeños como cumbia y salsa", apuntó.
Perteneciente a la Empresa de Promociones artísticas y literarias Artex S.A. y desarrollada por el grupo Lombao Estudios, la plataforma Sandunga cuenta con la colaboración directa de todas las instituciones asociadas a la promoción, presentación, representación y comercialización de los ritmos criollos.
La lista contempla, por tanto, a las agencias Musicalia y Clave Cubana, la Empresa de Grabaciones y Ediciones Musicales (Egrem), la compañía Producciones Abdala, la casa discográfica Colibrí, el Centro de Investigación y Desarrollo de la Música Cubana y la editora musical Bis Music.
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