El accidente ocurrió hacia las 15:33 del 12 de julio (GMT+8) en la ciudad de Suzhou, provincia de Jiangsu.
En la dependencia del hotel que se vino abajo había 23 personas, de las cuales ocho fueron encontradas sin vida hasta las 7:00 del 13 de julio, cinco sufrieron lesiones pero su condición es estable, una resultó ilesa y nueve siguen desaparecidas, según la agencia Xinhua.
Las causas del colapso se están investigando. Las pesquisas preliminares apuntan a que fue resultado de una reforma no autorizada.