"Se destacó la importancia de garantizar las condiciones necesarias para el trabajo de los inspectores de la OPAQ que se dirigen a Siria", dice el comunicado.
Las autoridades sirias, por su parte, confirmaron que están dispuestas a garantizar la visita de los expertos.
Putin y Erdogan expresaron su preocupación por la escalada de la situación en Siria y a su alrededor, en un ambiente de "especulaciones exageradas" relacionadas con el presunto uso de armas químicas en la ciudad de Duma, añade el Kremlin.
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Anteriormente, una fuente en la Administración de Erdogan comunicó que los dos líderes discutieron la situación en Guta Oriental.
"Hoy, nuestro presidente intercambió opiniones con el presidente ruso, Vladímir Putin, sobre los últimos acontecimientos en Siria. Ambos líderes acordaron continuar contactos estrechos", dijo la fuente.
Siria vive desde marzo de 2011 un conflicto armado en el que las tropas gubernamentales se enfrentan a grupos beligerantes de la oposición y a organizaciones terroristas.
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La solución del conflicto se busca en dos plataformas, la de Ginebra, bajo los auspicios de la ONU, y la de Astaná, patrocinada por Rusia, Turquía e Irán.