Algunos de los pasajeros del avión —que volaba de San Francisco a Hawái— han compartido en las redes sociales escalofriantes imágenes del incidente.
"Este ha sido el vuelo más aterrador de mi vida", comentó Maria Falaschi.
"No veo nada sobre esto en el manual", bromeó Erik Haddad.
Por su parte, la compañía declaró en un informe oficial que los pilotos del avión "siguieron todos los protocolos necesarios" para realizar el aterrizaje de la aeronave.
"El avión rodó hacia la puerta de embarque y los pasajeros desembarcaron normalmente. United está cooperando completamente con la investigación de la NTSB (Junta Nacional de Seguridad del Transporte) y la FAA (Administración Federal de Aviación)", se informa en el comunicado.
El Boeing 777 cuenta con dos motores, de modo que es capaz de volar con un solo motor durante tres horas en caso de emergencia.