El primero en llegar al aeropuerto O'Hare de Chicago fue un Airbus A350 del vuelo AF136 de Air France, procedente de la capital francesa, París, seguido de un Boeing 787 Dreamliner del vuelo AA47 de American Airlines, de Londres Heathrow.
Los aviones rodaron uno tras otro hasta las terminales por la calle de rodaje. Mientras circulaban, un remolque con carritos para el transporte de equipaje pasó entre las naves. La corriente en chorro del A350 francés hizo volar un contenedor del carro hacia el motor derecho del Dreamliner, que lo arrastró con su empuje al interior del sistema de propulsión.
Como resultado del incidente, el motor del Boeing resultó gravemente dañado. Los pasajeros fueron desembarcados. La Administración Federal de Aviación (FAA) inició una investigación para determinar la causa exacta del accidente.