"Hubo mucha desinformación que causó preocupación y queremos ayudar a todos a entender nuestros principios y los hechos", señaló.
"WhatsApp fue construido bajo una simple idea: lo que comparten con sus amigos y familia se queda entre ustedes. Esto significa que siempre protegeremos sus conversaciones personales con el cifrado de punto a punto, así que ni WhatsApp ni Facebook pueden ver estos mensajes privados", aseguró la compañía.
WhatsApp también afirmó que no guarda registros de mensajes ni llamadas de sus usuarios y tampoco puede acceder a la ubicación geográfica compartida. "Tampoco compartimos su lista de contactos con Facebook", agregó.
11 de enero 2021, 18:37 GMT
En vez de esto, la actualización busca mejorar la experiencia de quienes utilizan la app para comunicarse con negocios o hacer compras y brinda una mayor transparencia a la recopilación y el uso de los datos. La compañía prometió permitir a sus usuarios "revisar gradualmente las políticas a su propio ritmo" antes de que las opciones de negocio estén disponibles el 15 de mayo.
"WhatsApp ayudó a llevar el cifrado de extremo a extremo a personas de todo el mundo y estamos comprometidos a defender esta tecnología ahora y en el futuro", agregó la compañía.
Anteriormente, WhatsApp compartió una lista de preguntas y respuestas acerca de su nueva política de privacidad que obligó a cientos de miles de personas a cambiarse para aplicaciones como Telegram y Signal, pues priorizan la seguridad de datos.