En una entrevista concedida días antes al diario alemán Bild, Volker reconoció que el Ejército ucraniano viola el alto el fuego en Donbás pero afirmó que, en su opinión, tiene derecho a hacerlo porque el conflicto está en su país.
"No es la primera vez que los diplomáticos estadounidenses, en vez de buscar vías para cumplir los Acuerdos de Minsk y ayudar en ese proceso de paz, siguen echando leña al fuego y favoreciendo a las fuerzas ultranacionalistas y revanchistas de Kiev", dijo Zajárova a los periodistas, al tiempo que calificó las declaraciones de Volker de "provocativas".
Los Acuerdos de Minsk, suscritos en septiembre de 2014 y en febrero de 2015, sentaron las bases para una solución política del conflicto, pero no han derivado hasta ahora en el cese de la violencia, cuyo resultado la ONU estima en más de 10.300 muertos.